Teacher: Hồng Cẩm Đỗ

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong DL

Môn Kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong du lịch giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường du lịch – dịch vụ.
Học phần trang bị cho người học cách ứng xử phù hợp với khách hàng, đồng nghiệp và các tình huống thực tế trong ngành.